Cabinati, plance e prodotti in vetrina su questo sito, sono realizzati a mano ed in modo artigianale. L'offerta è relativa al taglio, assemblaggio e rivestimento del materiale (legno, pvc, laccature), alla configurazione delle schede elettroniche, cablaggi e pulsantiere, fino alla configurazione del software di interfaccia utente, che si basa su piattaforma open source.
I prodotti sono garantiti su tutta la parte elettronica, ad eccezione del materiale modificato e prodotto a mano; è possibile, pertanto, secondo l’art. 59 del codice del consumo relativo ad acquisti a distanza, l'esclusione del diritto di recesso per beni personalizzati o confezionati su misura e per commissioni, senza la possibilità di recedere in caso di produzione già avviata.
E' possibile richiedere assistenza, inviando una mail a support@g-arcade.it o chiamandoci tutti i giorni ai recapiti presenti sul nostro sito, nella sezione "contatti".
Danni dovuti ad un uso scorretto, graffi di legni e monitor, vetro spaccato o rotti per disattenzione o negligenza non dovuti al prodotto stesso, errato spegnimento e manomissioni del software, non rientrano in garanzia. E' possibile richiedere assistenza per la riparazione degli stessi, a seguito di un preventivo sui costi.
Per malfunzionamenti e riparazione guasti in garanzia, il prodotto sarà rispedito (a spese dell'utente) e sarà riparato gratuitamente con spedizione a nostro carico. La conformità del prodotto va controllata al momento del ricevimento e le difformità dovranno essere comunicate entro 7 giorni lavorativi via mail a info@g-arcade.it, indicando tutti i dettagli ed eventualmente allegando foto. Essendo un prodotto artigianale, è possibile che gli agganci, forature, avvitamenti e tagli non siano perfetti o che non arrivino correttamente incollati. Siamo a completa disposizione fornendo ogni tipo di supporto fosse necessario a ripristinare gli oggetti con semplici procedure faidate.
Danni causati dal corriere non verranno riconosciuti, in caso non venga accettato il pacco con RISERVA SPECIFICA. Pertanto si consiglia vivamente di ACCETTARE IL PACCO CON RISERVA, indicandone SEMPRE una motivazione; in alternativa il corriere non ci autorizza la procedura assicurativa e saremo impossibilitati a fornire assistenza per riparazioni gratuite o eventuali rimborsi.
Alla consegna sarà tutto pronto all'uso, bisogna solo collegare la presa elettrica e giocare. Tutto il software fornito è freeware e gira su piattaforme open source. Gran parte del codice è scritto ed è di proprietà di G-Arcade. Per l'utilizzo di rom di giochi con copyright, verificare sempre le licenze dei files, riportate sulla copia del gioco originale.
ATTENZIONE: G-Arcade.it NON VENDE GIOCHI. La nostra è una produzione di sistemi arcade, pertanto non effettuiamo alcun tipo di assistenza o supporto per il caricamento di roms.
L'hardware utilizzato è sempre il più performante disponibile al momento e si basa su processori QuadCore fino a 1.5 Ghz, 64bit e 2 Gb di memoria Ram, Bluetooth integrato, connessione WiFi, su sistema Raspberry Pi3 Model B+ o Pi4.
Compatibilità giochi: si informa che le rom dei giochi testate sono più di 12.000. Chiaramente è possibile che un particolare gioco non sia compatibile o sia inesistente per questo tipo di configurazioni. A riguardo si richiede di informarsi sempre prima. Non sono accettati reclami per rom non compatibili o assenti. I giochi che girano su personal computer dell’epoca, richiedono mouse e tastiera, e la mappatura potrebbe non essere corretta (in quanto questi specifici emulatori sono ancora in fase beta). L’emulazione di sistemi 3D più recenti, potrebbe mostrare cali di frame rate, del tutto normali, a causa delle richieste di hardware esose. Giochi che hanno necessità di spinner, stick analogici, volanti e pistole, potrebbero non essere giocabili, in quanto non controllabili con lo stick. Alcuni giochi che richiedono un controller analogico (es PS1, N64, Dreamcast) potrebbero aver necessità di un joypad con stick analogici (venduto separatamente).
Non promettiamo l'impossibile, ma facciamo del nostro meglio, SEMPRE !!!